Quem nunca ouviu falar das lojas Duty Free que ficam dentro dos aeroportos não só do Brasil, mas também em aeroportos de outros países que fazem os olhos de muitos passageiros brilharem pelos produtos que são vendidos? Se você já ouviu falar, mas não sabe exatamente o que é um Duty Free, neste post você irá saber o que é e como funciona.
Duty Free faz parte da Dufry do Brasil Duty Free Shop que é um varejista global que está presente em 63 países. As lojas podem ser encontradas em aeroportos, e também em navios de cruzeiros e portos marítimos. No Brasil são mais de 50 lojas Duty Free espalhadas nos aeroportos brasileiros.
Afinal de contas, o que é um Duty Free? Duty Free é uma loja que vende produtos com preços isentos de impostos. É uma das principais varejistas de viagens do mundo, onde é possível encontrar uma grande variedade de itens que vão desde produtos de beleza a alimentos.
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Uma das principais regras para comprar em uma loja Duty Free é que o passageiro esteja realizando uma viagem internacional, pois trata-se de uma compra em área alfandegária (Passageiro irá passar pela alfândega). O passageiro também terá que apresentar na hora da compra o seu cartão de embarque junto com um documento.
Que pode ser o passaporte, o RG (apenas para turistas do Mercosul), permissão de reingresso e certificado de tripulação, apenas para tripulante uniformizado. Além dos passageiros em viagem internacional saindo ou entrando no país, o tripulante de aeronave internacional de partida (embarque) também pode realizar compras no Duty Free.
Uma loja Duty Free Dufry Brasil fica localizada em uma área restrita aos passageiros que estão embarcando ou desembarcando de voos internacionais. E eventualmente existe um regulamento apropriado para o comércio de produtos sem imposto.
Um Dufry Shopping são lojas que atendem passageiros que estão embarcando ou desembarcando em voos nacionais e também podem estar localizadas em área restrita.
O Duty Free também oferece aos passageiros a opção de fazer a reserva dos produtos que você deseja. Para isso precisa solicitar a reserva dos produtos com 35 dias de antecedência pelo telefone 0800 72 38379 de segunda a sábado das 7h às 16h00, exceto em feriados nacionais. Você também terá as seguintes opções de idiomas disponíveis na ligação português, espanhol e inglês.
Para a reserva dos produtos podem somente os passageiros que estão com viagens internacionais marcadas e que irão embarcar ou desembarcar em aeroportos internacionais. As lojas estão nos seguintes aeroportos.
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Quanto a forma de pagamento, as lojas aceitam pagamento em espécie, Traveler´s Checks, cartão de débito e cartão de crédito. Lembrando que ao realizar a sua viagem internacional será necessário habilitar o aviso viagem com a operadora do cartão. referente a reserva dos produtos, o pagamento só pode ser realizado na loja física quando você estiver embarcando ou desembarcando de uma viagem internacional.
Com a finalidade de ajudar o associado a acumular pontos, o RED BY DUFRY é o principal programa de fidelidade das lojas, sendo 3 níveis de adesão.
O RED BY DUFRY não é um cartão de crédito, mas sim um programa de fidelidade sem encargo para o membro RED BY DUFRY. Quanto mais você comprar mais pontos você acumula. Esta opção é interessante para quem faz muitas viagens internacionais e gosta de comprar nas lojas Duty Free.
O funcionamento das lojas Duty Free Dufry funcionam 24 horas nos aeroportos de Guarulhos em São Paulo e no Tom Jobim no Rio de Janeiro. Contudo, os demais aeroportos de Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Fortaleza, Natal e Recife funcionam de acordo com o horário de voo programado pela companhia que você estiver viajando.
Agora que você já sabe o que é um Duty Free e como funciona, com certeza quando você estiver fazendo uma viagem internacional não deixará de entrar em uma loja para conferir os produtos disponíveis e levar um souvenir para um amigo ou familiar.
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